التسويق على المنصات الاجتماعية يصبح جزءاً أساسياً من استراتيجيات التسويق الإلكتروني في الوقت الحالي، حيث يعتبر التفاعل الفعال مع العملاء عبر منصات مثل فيسبوك وتويتر وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للشركات بمختلف أحجامها، سواء كانت كبيرة أو صغيرة أو ناشئة لذلك عليك أن تتبع مقالنا هذا الذي يضم عدد من المعلومات حول التسويق بواسطة المنصات الاجتماعية.
التسويق على المنصات الاجتماعية
التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي أو SMM هو يعتبر شكل من أشكال التسويق بواسطة الإنترنت الذي يشمل ويتضمن العمل على إنشاء ومشاركة المحتوى الخاص بالمسوق على شبكات منصات التواصل وهذا لكي يتم تحقيق أهداف التسويق والعلامة التجارية.
بالإضافة إلى أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يشمل أنشطة تتمثل في نشر تحديثات نصية وأيضا نشر صور ومقاطع الفيديو والكثير من المحتويات الأخرى التي تقوم بدورها على تحفيز مشاركة الجمهور،علاوة على ذلك هي تساهم في إعلانات المنصات المدفوعة.
كيفية وضع خطة للبدء بمنصات التواصل الاجتماعي
قبل أن تشرع في حملات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، ينبغي عليك أن تضع خطة استراتيجية تأخذ في اعتبارها أهداف عملك التجاري فإطلاق حملات التسويق بدون خطة يجعل خطة التسويق تفشل لذلك عليك تحديد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
بدء في التفكير نحو ما الذي تطمح لتحقيقه من خلال هذه الحملات ومن هو الجمهور المستهدف، بجانب التفكير في كيف يستخدم جمهورك منصات التواصل وما هي الرسالة التي تسعى لنقلها لهم من خلال حملتك التسويقية.
كيف تختار افضل المنصات المناسبة للتسويق
يمكنك التسويق على المنصات الاجتماعية التالية التي تساهم بشكل كبير في الحصول على الترويج المناسب للمنتج أو المحتوى الذي ترغب به، وتتمثل تلك المنصات في السطور التالية:
منصة الفيسبوك
هي منصة ودية تتطلب النشاط عند التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- ابدأ بإنشاء صفحة لعملك التجاري، وأكد على أهمية المحتوى البصري، إذ يعتبر مفتاح نجاحك على منصتها البارزة مثل فيسبوك.
- يحبذ الحفاظ على لغة ودية في كتابة المحتوى، نظرًا لطبيعتها كمكان للتفاعل الاجتماعي والاستمتاع، كما يجب أخذ في اعتبارك قيود عملية البحث على فيسبوك.
- ويشجع على استخدام الإعلانات كاستراتيجية فعّالة لتعزيز وجودك على المنصة.
منصة سناب شات
سناب شات هو تطبيق تواصل اجتماعي معروف يمكن المستخدمين من تبادل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل القصيرة بشكل مؤقت، حيث تختفي المشاركات تلقائياً بعد فترة قصيرة من عرضها:
- تعتبر سناب شات منصة تسويقية جذابة للعديد من الشركات والعلامات التجارية بسبب طبيعتها الفورية والتفاعلية.
- يمكن للشركات الاستفادة منها للترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال إنشاء حسابات علامات تجارية ومشاركة محتوى حصري وجذاب للجمهور.
- يمكنها إطلاق حملات إعلانية مدفوعة لتوسيع نطاق الوصول وتعزيز التفاعل مع العملاء، بالإضافة إلى تنظيم مسابقات وعروض خاصة لجذب المتابعين وتحفيزهم على المشاركة.
تابع المزيد: مشروع توزيع أكياس البلاستيك
منصة Pinterest
تعتبر Pinterest واحدة من أسرع اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تعتمد تمامًا على الصور وتعد مثالية لتجارة التجزئة.
- يمكن لأي شخص الاستفادة من استخدامها لأغراض التواصل الاجتماعي أو إعلانات المبيعات.
- تتيح المنصة للشركات عرض منتجاتها وتطوير شخصية العلامة التجارية من خلال لوحات إعلانات فريدة لافتة للنظر.
- عند تطوير استراتيجية Pinterest الخاصة بك، تذكر أن الجمهور الأساسي هو الإناث، لذا إذا كان ذلك يتناسب مع توجهات الديموغرافيا الخاصة بك، يكون الحضور على هذه المنصة ضروريًا.
وفي ختام هذا المقال تحدثنا عن كافة النقاط التي تساعد في الترويج للمنتجات الخاصة بك عن طريق شبكات الإنترنت لكي تحصل على عملية التسويق على المنصات الاجتماعية ناجحة
